La norme ISO 2600, par son article 4 énonce les principes de la responsabilité sociétale et l’article 6.4 , renvoient aux conditions de travail de l’entreprise. L’employeur veille à l’adaptation des conditions de travail et s’assure de mesures pour tenir compte du changement des conditions de travail et recherche à tendre vers l’amélioration des situations existantes (Cf. Article L 4121-2). Mais il ne peut pas faire tout cela, seul.
Dès lors, s’il entend une demande d’évaluation de risques psychosociaux, il peut avec confiance sans recherche de bouc émissaire, pérenniser son projet économique en instaurant à nouveau, un dialogue avec ses collaborateurs, qui ont eux aussi une obligation de participation comme le demande le code du travail par une cohésion équipe.